3月，夏女士及其前夫宋先生到武汉市硚口区不动产登记窗口申请办理离婚房产登记变更，将两人共有房产变更为夏女士单独所有。窗口查验资料时，发现宋先生已是美国公民，持有美国护照。而按照现行不动产登记相关规定，申请人如果是外籍自然人，则需要提供所在国护照，并且将其护照翻译成汉字译本，签字确认对汉字译本真实性负责。所以此次宋先生必须提交美国护照汉字译本资料才能申请办理。

　　听到这一情况，夏女士和宋先生表示，2001年法院就已经判决两人离婚，由于宋先生一直在美国，所以婚内财产的分割也一直无法办理。此次宋先生回国趁着从武汉中转的两个小时前来办理，如果现在无法完成，以后回来的机会更是渺茫。了解到相关情况后，经与上级研究，窗口办证人员启动“容缺受理”机制，依据容缺受理的文件政策，为夏女士和宋先生的申请进行了容缺受理，先行收取其他申请资料，并对两位申请人做好面核。之后，告知宋先生，返回美国后寻找具备资格的翻译机构，将护照相关信息翻译成中文译本，并尽快将其寄回中国。

　　不久之后，夏女士带着从美国寄回的宋先生护照汉字译本到窗口，工作人员立即收取资料，按照流程继续办理其离婚析产申请。当天，夏女士就拿到了全新单独所有的不动产权证书。

　　近日，夏女士再一次来到硚口区不动产登记窗口，送上一面锦旗为容缺机制点赞。容缺受理是硚口分局深入推进“放管服”改革的具体实践，不仅打破了传统的材料不齐不能办的制约，更是对群众所思所想所盼的有力回应。今后，硚口分局将继续发挥容缺受理机制作用，将“最多跑一次”真正落到实处，持续提升群众办事便利度。